文 | 吴诗迪
编辑 | 潘潇雨
36氪获悉,一站式营销数字化解决方案服务商「千匠网络」已于近日完成数千万元Pre-A轮融资,本轮融资由上市公司零点有数(301169.SZ)投资。融资资金将用于产品研发、市场拓展和渠道拓展方面。
随着互联网不断发展,特别在快消品和耐用消费品领域,消费方式逐渐呈现碎片化、场景化趋势,具体表现在交易场景碎片化、零售和渠道变革速度快、消费者触点繁多等方面。这也意味着,品牌方需要不断适应快速变化的市场需求,将散乱的营销交易场景连接起来,真正服务于自身的交易增长。
成立于2016年的「千匠网络」,主要围绕交易场景,为品牌企业提供营销数字化的PaaS+SaaS解决方案。目前,千匠网络已为200多家品牌客户提供服务,包括宝洁(中国)、迪卡侬、爱婴岛、阳光照明、火星人、惠发食品、安兴纸业、UCC国际洗衣、欧司朗等。
千匠网络创始人兼CEO张宗兵告诉36氪,目前,大多营销SaaS工具通常只解决单一场景问题,难以紧跟营销方式变化满足企业对多场景营销的需求。而对于中小企业来说,如果采取定制化,系统定制与运维成本也是一大负担。
对于有定制化需求的企业,一般SaaS系统又难以快速反应。“因此,现价段SaaS应该向PaaS+SaaS进化,从而帮助企业构建多场景、个性化的营销交易连接器,扩大营销蓄水池,提升交易转换率,提升客户体验。”
张宗兵认为,数字化营销平台的产品供给,应从前端交易、营销中台和服务交易增长三层维度考虑。现阶段,千匠网络面对采销、分销、零售、社交电商分销、城市电商、云店商城、产业电商等不同场景,聚合了如询价、直播、竞价销售、比价寻源、团购服务等多种工具,为企业搭建丰富的交易场景库。
同时,基于PaaS千匠星云,千匠网络构建了营销中台、采销云、分销云,以及零售云的“SaaS+定制化”解决方案。
具体来说,采销云主要面向泛流通和平台型企业,帮助企业构建S2B模式商业创新平台。分销云针对品牌制造型企业,帮助企业搭建B2B模式渠道数字化平台。零售云主要面向泛零售企业,帮助企业搭建DTC(Direct To Consumer)模式全渠道零售管理与作业平台。
此外,千匠网络也为头部和腰部企业提供营销中台解决方案。通过打通线上线下系统,融合商品、会员、营销、库存、订单、供应链等信息,帮助企业构建全渠道、全场景的数字化营销能力。
此外,千匠网络通过PaaS千匠星云构建统一的互联网技术体系,包括业务中台、数据中台和技术中台,从而为客户提供不同阶段需求和多营销场景下的产品和能力。
张宗兵认为千匠星云已完成1.0到2.0的迭代。在1.0阶段,千匠星云主要起到连接企业与客户的作用;2.0阶段则重视商业增长,通过整合流量通道、数据、货源、内容等增长服务,连接生态伙伴,打通如京东VOP、1688等云仓选品、支付、物流、企业微信、钉钉、抖音等平台工具。
值得一提的是,千匠网络还通过自研低代码引擎SKYLLA,推出千匠低代码平台,也是国内首款针对前端交易营销场景的低代码平台。低代码意味着可以通过少量代码,在较短周期内,实现企业个性化需求定制。同时,千匠低代码也支持私有化及混合部署的方式,从而保护品牌数字资产。
千匠低代码平台
张宗兵认为千匠网络的优势主要在业务场景的积累上。“我们之前积累了较多复杂、大型的客户方案,并且团队来自多个交易场景,对场景理解更深。在解决方案的完整性和客户交付能力上具备优势。”
他表示,在未来3~5年时间里,即开即用的“SaaS+微定制”方式将成为行业主流。对此,千匠网络也将继续聚焦围绕交易营销场景为核心,打造一站式、在线化、场景化的商业基础设施,用连接和数字技术助力企业商业增长。
作为本轮投资方,零点有数董事长袁岳表示:“数字化经济大有可为,在十四五数字经济发展规划下,数字产业化和产业数字化是未来的一大趋势。近年来,可以明显感到企业营销交易方式的改变,企业数字化转型已是必选项,尤其在疫情影响下,企业数字化更得到了快速发展。而企业的业绩增长要求,使数字化交易工具在支撑营销策略和交易增长需求上越来越迫切,企业对于数字化平台赋能的需求也越来越强。我们看到千匠团队具备丰富的供应链、电商、营销互联网运营经验,创始人兼CEO张宗兵在企业服务2B市场深耕二十多年,尤其是在软件服务的交付环节,拥有非常成熟的经验与KNOW-HOW。零点有数选择投资千匠,正是看中千匠成立这几年的市场沉淀和技术积累,以及对客户需求的前瞻性洞察,和对服务客户商业增长的执着追求。”