人员类别 人员类别
管理员 账号 密码
人员 账号 密码 姓名 联系电话 人员类别
报修类别 报修类别
报修 状态 所属报修类别 报修人员 报修明细 报修时间 报修地址 修复时间 未处理说明 效率 态度 质量 返修次数 (好中差)
在评价中:效率-高 中 低;态度、质量-好 中差;返修次数-1、2、>=3
状态 (报修 处理中 修复 未修复 修复已评价 未修复已评价 失败)
统计分析
统计时间段内 修复 未修复的单据明细
用户登录
个人信息修改
密码修改
提交报修
查看已经的处理进度
评价 完成的的单据 修复未修复都是完成的
评价完成的单据
失败的单据
小型校园报修维修管理系统
这个系统主要是涉及金额较小的报修项目,一些基本物业的报修维修项目的管理(基本涉及金额500元以下的设备及网络的报修)。
模块:
1、登录注册模块
分为:注册、登录、用户中心
用户主要包括:超级管理员(姓名、部门、联系电话)
普通用户(姓名、联系电话)
2、报修管理模块
分为:确认报修单、确认已维修记录
划分为四个区域的报修管理:宿舍区、教学区、办公区、其他(路灯、食堂、超市等的报修)
宿舍区:姓名、宿舍区、宿舍楼层、房间号、联系电话、报修物品
教学区:姓名、教学楼名称、教学楼层、联系电话、报修物品
办公区:姓名、所属办公地点、联系电话、报修物品
其他:姓名、区域、报修物品、联系电话
3、查询管理模块
报修单报修情况的查询:未维修、正在维修、已维修
4、统计管理模块
按一日内、一个月内、一学期来进行报修情况的统计,分别按各个报修区域统计即可。
5、用户评价模块
用户对已确认维修结束的订单进行评价,主要是评价维修是否及时、工作人员态度如何。 返修频率
表数量9
tblAdmin字段名称自增主键允许为空默认值id是用户名称密码是表:1
tblUser字段名称自增主键允许为空默认值是登录名称密码联系电话联系地址是电子邮箱是人员是表:2
报修字段名称自增主键允许为空默认值是是N新建报修类别报修人员报修明细报修报修地址是修复是未处理说明是效率是态度是质量是返修次数是修复情况是表:3
报修类别字段名称自增主键允许为空默认值是报修类别表:4
返修次数字段名称自增主键允许为空默认值是返修次数表:5
人员类别字段名称自增主键允许为空默认值是人员类别表:6
态度字段名称自增主键允许为空默认值是态度表:7
效率字段名称自增主键允许为空默认值是效率表:8
质量字段名称自增主键允许为空默认值是质量表:9
4