通知各市旅游发展委:
根据国务院《导游人员管理条例》和国家旅游局《导游人员管理实施办法》的相关规定,现将2015年广西全国导游人员资格考试有关事项通知如下:
一、考试报名(一)报名条件
凡具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,遵纪守法,热爱祖国,无违法和不良行为记录,具有适应导游需求的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民均可报名参加考试。
(二)报名方式
我区2015年全国导游人员资格考试采取网上报名形式,请登陆广西壮族自治区旅游发展委员会政务网(www.gxta.gov.cn)“导游人员资格考试登录入口”,进行网上操作。
(三)报名流程1.上机考试
考生应详细阅读网上报名流程,严格按照要求操作,认真、准确填写各项信息进行注册。填报完成后,请考生仔细检查,确保填报信息真实、有效,系统确认考生缴费成功后,报名信息将不能修改。若因填报信息不实或错填、漏填,影响参考资格,责任自负。网上报名缴费后由于个人原因不能参加考试的,一律不予退费。
考生应牢记系统生成的考生号和登录密码。缴费成功后考生登录报名系统,在规定时间内打印上机考试准考证。
2.现场考试
上机考试合格的考生在规定时间内登录网上报名系统缴纳现场考试费并打印现场考试准考证,逾期不缴费视为放弃现场考试资格。
3.加试
已取得《导游员资格证书》申请加考其它语种的报考者视为加试考生。加试考生只参加现场考试环节。
(四)资格审核
上机考试成绩公布后10个工作日内,请上机考试合格的考生和加试考生到报名所在市旅游发展委接受资格审核。其中,南宁市的考生可到广西旅游人才培训中心和南宁市旅游发展委接受资格审核,桂林旅游学院的考生可在本校接受资格审核。凡资格审核未通过的考生不得参加现场考试,上机考试成绩不予保留。资格审核须提供的材料如下:
A.广西壮族自治区导游人员资格考试审核表;B.身份证复印件1份并提供原件核验:C. 学历证书复印件1份并提供原件核验;D.一年内县级以上医院或防疫站出具的健康证明原件;E.一寸彩色证件照1张(与准考证规格同一底色);
F.加试考生只需提供A、B、E项材料和原《导游员资格证书》复印件1份(资格证书在2011年及之前考试通过的考生还须提供导游IC卡原件及复印件)。
(五)报名时间安排1.上机考试报名时间:2015年8月10日至9月20日。2.打印上机考试准考证时间:从2015年10月8日至10月25日。3.现场考试报名和打印准考证时间另行在“广西壮族自治区旅游发展委员会政务网”通知。
(请考生在规定时间内办理报名及打印准考证等相关事宜,逾期网站报名系统将自动关闭,不再受理。)
二、考试形式和内容(一)上机考试上机考试,指在规定的时间内考生直接在计算机上随机抽卷答题(外语类考生和普通话类考生上机考试内容相同)。1.考试科目:旅游政策法规与职业道德、导游基础知识、导游业务知识、导游汉语言文学知识,共4个科目。每科满分100分,总分400分。2.考试题型:单项选择题、多项选择题和判断题。3.考试时长:总计120分钟。
4.注意事项:上机考试过程中正在进行的当前考试科目提交后方可进入下一科目,提交的科目将不能再进行答题或修改,考试时间结束,系统将自动提交,本场考试结束。
(二)现场考试现场考试,是采取室内模拟导游的方式进行。1.考试内容:语言表达、景点讲解、服务规范、应变能力、仪表、礼仪等方面。总分值为100分。其中,景点讲解采取抽签的形式,考生从广西概况及主要景区、景点(公共题)和报名所在市概况及主要景区景、点(地方题)中各抽一题进行考试(详见《现场导游考试指南》教材);服务规范及应变能力,以《导游业务知识》教材相关章节内容为主。
2.考生须用所报考语种进行考试。
三、考试时间和地点(一)上机考试时间:2015年10月17日至18日,10月24日至25日。具体考试时间和地点以考生准考证上标注的为准。(二)现场考试时间:2015年11月中旬(具体安排请关注:自治区旅游发展委员会政务网发布的《2015年广西全国导游资格考试现场考试通知》)。
(三)考试地点将根据考生人数就近安排,具体考试地点以考生准考证上标注的为准。
四、考试参考教材
2015年广西全国导游人员资格考试参考教材为广西壮族自治区旅游发展委员会修订的最新版广西全国导游人员资格考试辅导教材。具体如下:
《旅游政策法规与职业道德》ISBN978-7-5495-4326-7《导游基础知识》ISBN978-7-5495-4329-8《导游业务知识》ISBN978-7-5495-4327-4《导游汉语言文学知识》ISBN978-7-5495-4328-1《现场导游考试指南》ISBN978-7-80763-599-4
以上教材可直接到广西旅游人才培训中心购买,地址:南宁市新民路40号旅游大院306室,咨询电话0771-2811876。
五、考试费用
根据自治区财政厅、物价局批准的收费标准,2015年广西全国导游人员资格考试各类考生收费情况如下:
(一)新考类1.上机考试费为190元/人(含报名费10元/人)。
2.考生上机考试合格后,现场考试费为55元/人。
(二)加试类
报名考试费为65元/人(含现场考试费55元和报名费10元)。
(三)缴费方式
上机考试和现场考试费用均由考生自行在网上报名系统缴纳。
六、成绩公布与颁证
(一)上机考试成绩根据考试情况采取划定最低总分数线和单科最低分数线的合格标准。上机考试未合格的考生,单科合格成绩不予保留,也不予补考。现场考试成绩达60分及以上者为合格。
(二)上机考试成绩于全区考试结束后的10个工作日内公布;面试成绩于全区面试工作结束后20个工作日内公布,考生可上网查询考试合格人员名单。
(三)考试合格人员名单经国家旅游局备案核准后,颁发《导游员资格证书》,领证具体时间、地点另行通知。
七、资讯发布及监督、咨询
此次考试相关通知将在广西壮族自治区旅游发展委员会政务网和广西旅游人才培训中心网站(www.gxlypx.com)发布,请广大考生登陆上述网站详细了解网上报名流程和考试相关通知。
联系人:广西旅游人才培训中心 陈俊、王琳咨询电话:0771-2625617、2811876技术支持:0771-2510232 联系人:秦侠
监督投诉:0771-5529633
特此通知。