日前,长春市旅游局对旅行社未按时返还旅游者出境旅游保证金违规行为的通报,其中通报的4起违规行为中,吉林省中国青年旅行社占了3起。
近期,长春市旅游局接到多起旅行社收取旅游者出境游押金不按规定委抵第三方托管,并且到约定时限拒不返还旅游者的投诉。此行为严重扰乱了旅游市场秩序,侵害了旅游者合法权益。
2018年2月7日接到旅游者王某投诉,反映其在吉林省中国青年旅行社报名参加韩国游,旅行社要求其交纳了10万元出境游保证金,回国后其旅行社未按约定返还保证金。
2018年7月26日接到旅游者韩某投诉,反映其在2018年5月11日在吉林省中国青年旅行社报名参加欧洲自由行,旅行社要求其交纳4万元出境游保证金,回国后旅行社未按约定返还保证金。
2018年8月6日接到旅游者丁某投诉,反映其于2018年7月2日在吉林省中国青年旅行社报名参加日本游,旅行社要求其交纳8万元出境游保证金存入个人帐户,回国后旅行社未按约定返还保证金。
2018年8月13日接到旅游者邹某投诉,反映其在盈科美辰国际旅行社有限公司长春西安大路营业部办理赴美签证,旅行社与其签订《出境担保金担保书》和《出境担保金撤销担保书》,并以销签后才能返还担保金为理由,收取6万元出境担保金存入个人帐户,但旅游者签证被拒签后旅行社未按约定题还出境担保金。
长春市旅游局指出,局监管部门三令五申 要求严格执行“出境旅游保证金”旅行社、银行、旅游者三方其管的规定下,古林育中国青年旅行社、盈科美展国际旅行社有限公司长春西安大路营业部仍然违规操作业务,现对吉林省中国青年旅行社、盈科美辰国际旅行社省限公司的违规行为在全行业进行通报批评。(东亚经贸新闻记者 单立国)
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
THE END