深圳市旅游行业调研座谈会顺利召开
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2022年1月19日下午，深圳市旅游行业调研座谈会在欢乐谷会议室召开。市文化广电旅游体育局二级巡视员杨永群、旅游行业管理处处长张道新、副处长林清雄、赵亮、二级调研员杨绍荣、一级主任科员张琦，市旅游协会会长倪征、副会长吴斌、岳峰、黄俭、李木胜、李毅、副会长兼秘书长宋强、常务副秘书长周泉霖、市导游协会执行会长兼秘书长何涛、市酒店业商会秘书长马宁、市旅游景区协会副秘书长陈腾浩、市旅行社行业协会副秘书长连妙丽出席会议。会上市文化广电旅游体育局领导听取了深圳市旅游协会及各板块相关负责人对行业发展现状及相关建议的汇报，并对行业接下来的发展进行了探讨。
“欢乐在鹏城，温暖过大年”2022年新春关爱导游行动顺利举办
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2022年1月26日上午，由深圳市总工会主办，深圳市文化广电旅游体育局承办，深圳市旅游协会、深圳市导游协会协办的“欢乐在鹏城，温暖过大年”2022年新春关爱导游行动在深圳市旅游协会启动，深圳市总工会财贸金融工会工会主席靖建瑞、深圳市文化广电旅游体育局旅游行业管理处处长张道新、二级调研员杨绍荣、深圳市旅游协会副会长兼秘书长宋强、深圳市旅游协会副会长单位深圳欢乐谷副总经理傅世海、深圳市旅游协会副会长单位九洲国旅总监韩宁、深圳市导游协会执行会长兼秘书长何涛、深圳市导游协会副会长楚媛媛、沈立军、李特、许海岛等同志出席活动。
本次活动为在疫情发生后仍坚守在一线带团的深圳导游赠送关爱大礼包，包括2000份价值270元的职工医疗互助保障卡，包含一年期的住院医疗综合、重大疾病、意外伤害三项保障，为导游在2022年安全执业、安心带团保驾护航，以及1000份价值225元来自新疆喀什、惠州惠东等各地特产的新春大礼包，让导游们度过一个更加欢快的新春佳节。
多措并举做好我市旅游企业宣传推广工作
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为做好我市旅游企业宣传推广工作，提高我市旅游企业品牌曝光度。我会充分发挥《深圳旅游》全媒体平台品牌宣传作用，同时与市、区文化广电旅游体育局紧密沟通协作，并积极与各大媒体平台合作，向市民游客推荐优质旅游景区、酒店、旅游线路、旅游企业品牌形象等内容，满足市民游客春节出游需求。
一是协助市文化广电旅游体育局向各旅游企业转发关于做好2022年旅游宣传推广工作的通知，为我市旅游企业提供更多曝光机会和信息发布渠道；配合市文化广电旅游体育局协调沟通为各景区在深视频道免费播放广告等；
二是受南山区文化广电旅游体育局委托，制作“畅游魅力南山 乐享文旅风韵”旅游景区欢乐游篇宣传推广视频，在南山区各媒体、《深圳旅游》全媒体平台、深广电移动频道推出，邀请全市市民游客春节来南山旅游景区感受超浓的年味；
三是联合深圳广电集团移动频道《乐游生活》栏目开展2022年深圳旅游品牌新春祝福专题推广活动，为我市旅游企业制作新春祝福、品牌介绍、形象宣传视频，通过移动频道在地铁、公交、楼宇每周60万次播出，同时也在《深圳旅游》视频号、抖音号以及《i游深圳》视频号等平台进行宣传。邮轮母港、欢乐港湾、青青世界、中海凯骊酒店、甘坑古镇、东部华侨城主题酒店群等旅游企业积极参与，给来深游客和全国观众传递新春祝福的同时，为企业树品牌，增强知名度；
四是开展“悦享冬趣·嗨玩深圳”宣传活动，在春节前后开展了两期在线寻“旅游大锦鲤”活动，每期从粉丝中抽出一名锦鲤，送出双份全市景点门票、船票大礼盒，免费畅玩全深圳。本活动得到了深圳欢乐谷、深圳世界之窗、深圳锦绣中华·民俗村、东部华侨城大侠谷、深圳野生动物园、深圳欢乐港湾摩天轮、深圳平安金融中心云际观光层、蛇口邮轮母港、甘坑古镇、深圳欢乐海岸、地王观光·深港之窗、光明农场大观园、深圳海上田园、深圳青青世界、深圳盐田金色海岸码头、中国丝绸文化产业创意园等单位的大力支持。
五是定制深圳旅游微信红包封面向广大旅游人免费发放，同时在深圳旅游微信红包封面融入深圳旅游企业宣传视频，增加各旅游企业曝光渠道。
深圳市旅游协会及多家会员单位获深圳市市场监督管理局授予“诚信经营承诺示范单位”称号
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为倡导深圳旅游行业诚信经营,构建和维护深圳良好消费环境,深圳市旅游协会、深圳市旅游景区协会组织我市旅游企业参与“携手共创诚信品牌 守护安全畅通消费——2021年深圳百行千企诚信经营宣誓活动”。携各会员单位向社会公开承诺：一不制假售假;二不商标侵权;三不虚假宣传；四不违约毁约；五不偷税漏税；六不价格欺诈；七不垄断和不正当竞争。切实维护消费者合法权益，助力诚信社会建设。
深圳市旅游协会、深圳欢乐谷、深圳招商蛇口邮轮母港、深圳野生动物园、玫瑰海岸获深圳市市场监督管理局颁发“诚信经营承诺示范单位”称号。
我会荣获第四届中国旅行社协会行业榜单“优秀行业组织”称号！多家会员单位上榜！
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2022年1月，为向助力行业发展的优秀代表致敬，打造一份最靠谱的旅游指南，一份幸福旅游的指南，中国旅行社协会发布了“第四届中国旅行社协会行业榜单”，深圳市旅游协会获“优秀行业组织”称号，我会多家会员单位上榜！
【优秀行业组织】
深圳市旅游协会
【旅行社品牌20强】
深圳中国国际旅行社有限公司
【旅行社品牌20强提名】
深圳市海外国际旅行社有限公司
深圳华侨城国际旅行社有限公司
【国内社TOP30】
深圳市全品国际旅行社有限公司
【诚信经营企业】
深圳中国国际旅行社有限公司
深圳市海外国际旅行社有限公司
【坚守初心奖】
深圳市世纪假日旅游集团有限公司
【老年健康旅行精品案例】
深圳新景界环亚假日旅游有限公司
【数字文旅精品案例】
深圳市道旅科技股份有限公司
“生态文明 绿色出行”元旦旅游志愿者在行动
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2022年元旦，为加强生态文明建设，加大生态环保宣传力度，市旅游志愿者总队组织了多批旅游志愿者到欢乐谷、锦绣中华、世界之窗、野生动物园、邮轮母港等景点景区、交通枢纽开展以“生态文明 绿色出行”为主题的旅游志愿服务，倡导关爱生态环境，节约资源和保护环境，树立和践行绿水青山就是金山银山的理念。同时，旅游志愿者们义务为广大游客提供咨询服务，引导广大市民和来深游客文明旅游的同时做好自身疫情防护工作。
元旦假期，欢乐谷、欢乐海岸旅游U站每天坚持开站，为市民游客提供便民服务；为满足市民出行中的文化艺术需求，蛇口邮轮母港还在元旦期间招募旅游志愿者举办钢琴公益演出。元旦期间全市共招募了300余人次旅游志愿者参与服务，积极营造了文明旅游新风尚。
2022年元旦全市旅游景区和旅游市场平安稳定
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2022年元旦，全市重点旅游景区入园游客20.82万人次，比2021年元旦增长61.29％。针对深圳元旦期间被文旅部定为全国旅游热点的实际，市、区行管部门、市旅游协会、市旅游景区协会组织人员深入景区检查指导安全生产和疫情防控工作，全市旅游景区和旅游市场平安稳定，井然有序。
我市导游员1月发展情况通报
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截至2022年1月31日，我市注册电子导游证10665人。包括初级导游10078人，中级导游521人，高级导游66人，外语导游832人，备案领队1885人。
1月份办理导游业务，具体数据如下：导游变更旅游局申请28人；导游变更所在机构申请18人；导游信息修改9人;审核电子导游证申请到期换发23人。
发布2021年第四季度深圳市旅行社保险案件情况通报
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为了让旅游企业切实做好安全生产工作，规避风险，我会收集、整理、分析了来自中华联合、江泰保险、安旅网第四季度的出险数据，向全市旅行社发布。
2021年第四季度，我市旅行社旅游保险报案共有411宗，已结案166宗，赔付金额212187.06元。其中意外323宗、延误72宗、疾病16宗。
公布202201期深圳市旅游行业黑名单
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