–记林甸县西南社区网格员李春荣
小社区、大社会，小网格、大担当。这张“网”装的是老百姓的琐事;众多“格”记录的是社区居民的所盼。
李春荣是林甸县西南社区第二十二网格的网格员， 2021年入职以来，小区楼宇间留下她踏实的脚印、忙碌的身影。三百多个日夜忙碌，三百余个家庭冷暖，她用自己的一“网”情深，网住民生，网住全体居民的信任。
温泉花园二期是新建高层小区，为了保证网格内的信息详实准确、不漏户、不漏人，李春荣每天利用中午和晚上时间挨家挨户采集信息，了解居民需求。为此，她人累瘦了、脚磨破了，但对网格内317户的家庭情况实现了“三活”“四清”，即活户籍、活档案、活地图，家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清。李春荣说，每天和居民们见一面，是脸熟，见十次就变成了亲情。
“张大爷，最近身体怎么样?”“李大娘，有没有什么要买的，我去帮忙买……”李春荣把网格巡查、信息更新、矛盾调解、安全排查、政策宣传等“规定动作”变成了日常化的“亲情沟通”。作为小区里最忙碌的人，她穿梭在楼栋之中，用热心、耐心、细心和真情服务网格居民，赢得居民的称赞。
疫情期间，4号楼的薛阿姨由于眼里充血看不清东西，向李春荣咨询出城看病政策，李春荣耐心讲解政策，并帮助联系转运车，送薛阿姨及时就医。“作为一名网格员，就是要把居民当成自己的家人，把网格当成自己的家。”李春荣把这句挂在嘴边，刻在心间。
在工作中，面对有些居民的不理解、不配合，甚至抱怨喝斥，李春荣总是耐心细致地为居民答疑解惑，她的手机成了网格居民的“政策解读器”。李春荣总是说:“我多说一句话，多跑一点路，就能让居民少跑路，取得他们的理解和支持，工作也就更好做了。”
大庆日报社全媒体记者 肖瑶
【来源:大庆网-社会】
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