急难愁盼|网友求助:因疫情取消出游,成都旅行社却不退定金

「本文来源:人民网」

近期,受疫情影响,全国多地发布紧急通知,要求“非必要不出省、不离市”。不少此前定好出行计划的群众面临不得不取消或延期的情况,如何退费成了烦心事。“我7月21日在成都中国旅行社武侯四分社定了八天七晚旅游团,因为近期成都疫情,所以我不想去了。”近日,有群众在人民网“领导留言板”上留言求助,希望该旅行社可以遵照预定前“不去可随时退款”的承诺,将400元定金退回。【留言原文链接】

留言截图。

留言原文:

我7月21日在成都中国旅行社武侯四分社定了八天七晚旅游团,因为近期成都疫情,所以我不想去了,他们在预定前说不去可随时退款,但现在就拖着不退!请您帮忙追回定金400元,有图为证!

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