现在随着人们生活条件的提高，越来越多的家庭都会在一些闲暇的时间到全国各地去游玩，只不过他们出行时选择方式会有所不同，有的人时间比较充足，所以就会选择自己驾车，边走边玩；也有的人会选择一些靠谱的旅游团，跟随旅游团的安排与路线去游玩。
虽然自己驾车时间比较充足但也会在游玩时因为景点不明而浪费过多；报旅游团就不一样了，虽然他们会收取一定的费用，但它们也会根据游客的要求制定合适的路线。不过报团旅游也会带来烦恼，有的人就是花了两千多到青岛旅游，却做了三天车，这让人十分费解。
说起来，现在是旅游的旺季，为了让家人能好好的出去玩，有一名女子就为了方便家人能多欣赏、游玩一些景点，所以就报了一个旅行团，花了两千多让家人到青岛旅游，她本以为这么高的价钱肯定能让家人玩的高兴，玩的痛快，但让他们吃惊的是这个旅游的过程却坐了三天车，几乎没怎么玩。
本来想着多拍点照片，留个纪念，但最后也就拍了三张，这个旅游结束以后，报旅游团的这个女子觉得被旅游团骗了，于是就决定找旅游团退钱，那么这个事情发生的过程到底是怎么回事呢？难道真如女子所说的那样吗？
经过了解，报名旅游团的是郑州的彭女士，她本来就打算假期时间带着家人去旅游，所以就通过一个叫大唐国际旅行社的微信群进行了咨询并报名，这个群里的工作人员也说彭女士带老人、孩子到山东日照旅游，三个人也就需要花费2366元。
而此时的彭女士也觉得价格比较合理，也很优惠，所以就立即报了名，当时也因为是在微信中直接沟通缴费的，所以双方也就没有签订任何的协议，但是由于这趟旅行的过程非常的不理想，所以彭女士就想找旅行社进行退费。
在旅游的过程中，第一天，旅行社也确实是根据刚开始沟通的要求，带着所有的游客在海边玩了一会。但到了第二天旅行社就用各种理由拒绝游客们到海边旅游了，于是到青岛的游客也只能待在居住的旅馆中。
到了第三天，旅行社的路线本来是要带游客们去海洋馆，但是最终还是没去成，旅行社此时给出的理由确是因为没有买到票，因此在第三天所有游客也就被送回了郑州。这次旅行让游客们花费了两千多，但最终也就只玩了一天，拍了两三张相片。
这样的结果让彭女士认为自己被骗了，于是就想着联系群主让旅行社把钱退回来，但群主却一直推脱。没办法，彭女士只好来寻求帮助。
但是经过最终的了解，和彭女士有着一样经历的人们有很多，他们都是通过微信群里和群主沟通，并把钱都交给了群主。直到后来，彭女士一行人来到大唐国际旅行社，把所有的事情都跟旅行社的人说明了情况，而他们得到的答复确是彭女士等人的做法是不符合规定的，如果需要保团旅游，双方必须签订协议。
这是旅行社的人员就就定联系微信群中的工作人员，这时候他们得到的却是群主说不是其工作人员，到后来又以各种理由挂断、拒接了电话。这让报名旅游的人们更加的惶恐了。
而此时旅行社的人员也给出了一种猜测，可能是其他的旅行社人员打着大唐国际旅行社的名号在招揽游客，但是不管怎么说，这些都是旅游行业之间的纰漏，所以，彭女士等人也决定报警来解决问题，同时也希望旅行团能尽快的上报给公司，积极的处理这件事，避免还会有人上当受骗。
随着现在科技的发展，电子产品层出不穷的出现，许多的公司都会为了方便一些事宜在微信中建立微信群，而很多的工作人员也会通过自己的微信和朋友圈发布各种消息，看到的人为了方便也就会直接通过微信和工作人员联系。
但是值得注意的是，现在的网络手段特别发达，一定要在符合规章制度的前提下才可以，要是报名旅游团也一定要和对方签订好协议，避免发生旅行社不作为，有不能解决问题的事情发生。总之不管怎么说，我们做事一定要注意保护好自己的合法权益，保护好自己的利益不受侵犯。
