2022年以来，保定文化广电和旅游局聚焦“国际文化旅游名城”建设目标，以打好提升文化软实力主动仗为抓手，将文明旅游示范单位创建工作，作为助力现代化品质生活之城建设的重要场景着力打造，与文明城市创建、服务质量提升、诚信体系建设、市场秩序整治等工作同部署同推进，文明旅游工作亮点纷呈。
一、 立足“谋”，强化顶层推动
一是领导重视。市领导高度重视文明旅游示范单位创建工作，市委常委、宣传部部长曹海波，市政府党组成员王月衡亲自参加全市“文明旅游公益大使在行动”主题活动启动仪式，安排部署全市文明旅游工作，倡导全市人民宣传文明旅游、践行文明旅游，并将文明旅游工作纳入市委宣传部、市融媒体中心重点推进工作，与文明城市创建、服务质量提升和品质生活之城建设同部署、同推进、同考核。
二是机制保障。以保定市文化旅游工作领导小组名义印发了《保定市关于开展文明旅游示范单位创建活动方案》，要求各县(市、区)强化顶层设计，加强部门联动，成立创建专班，细化工作方案，建立任务台账，定期调度、强力推进，形成文明旅游示范单位创建培育长效机制，并确立了“培育一批、确保存量，创建一批、抓好增量，推荐一批、展示质量”的工作思路，全市创建工作全面推开。
二、 抓实“引”，聚力宣传引导
一是构建全市文明旅游宣传矩阵。借势市委宣传部媒体资源优势和市融媒体中心平台影响力，构建市、县、乡(镇)三级宣传网络，整合部门和行业亮点工作、创新做法，形成横向到边、纵向到底的文明旅游工作宣传矩阵，教育引导广大市民宣传文明旅游、践行文明旅游，帮助激励全市文旅企业主动争创文明旅游示范单位，落实落细文旅主管部门推动指导文明旅游工作的积极性、主动性和创造性。通过矩阵宣传，全市主动申报创建文明旅游示范单位48家，创建范围覆盖全市22个县(市、区)，数质量创历史之最。
二是制作全市文明旅游专题宣传片。列专项预算，策划包装文明旅游创建提升项目，制作保定市首部文明旅游专题宣传片，从什么是文明旅游，为什么要践行文明旅游，怎么样才能争创文明旅游示范单位三个维度讲明了文明旅游工作的重要性、必要性和可行性，通过各类媒体平台的宣传报道，多种途径场景的推广使用，文明旅游工作的高度、广度和热度空前提升，文明旅游创建工作深入开展。
三是评聘全市文明旅游“公益大使”。为进一步引导和激励广大市民践行文明旅游，保定市文旅局评聘奥运冠军庞伟等5位保定籍公众人物担任保定市文明旅游“公益大使”，通过现身说法、视频广播等形式，进一步浓厚全市践行文明旅游的氛围，引导更多市民参与到文明旅游宣传的队伍中来。
三、 着力“创”，注重培训提升
一是组织创建工作宣讲和业务知识培训。采用线上线下相结合的方式，对全市22个县(市、区)的文旅主管部门，A级景区、星级饭店等所有文旅市场主体开展创建工作重要性和必要性的宣讲，对《文明旅游示范单位要求与评价》体系进行专题培训，解决了各地各单位对创建工作重视不够、理解不深、畏难不敢、想创不懂等问题，从根本上提供了智力支持。
二是聘请国家和省级专家开展创建指导。创建工作启动以来，先后三次分阶段、分重点、分类别，分别聘请国家和省级专家对申报创建文明旅游示范的单位进行实地检查、驻店指导，解决了创建工作中标准不高、活动缺失、资料不全、氛围不浓等问题，从根本上规范了创建流程，提升创建标准。
三是开展全市文明旅游创建系列赋能活动。为进一步激发全市上下文明旅游创建工作的积极性和主动性，市文旅局挖掘整合多方资源，邀请网红和带货达人开展了抖音、快手等短视频创作培训活动，为各企业搭建自己的宣传推广平台赋能支招;举办了以“与文明相伴，与健康同行”为主题的短视频创作竞赛，扩大拓展了广大市民参与文明旅游、践行文明旅游的思想和行动自觉;印发了各类文明旅游宣传册、海报等5万余册，开展了文明旅游宣传“七进”活动，即:进社区、进景区、进商场、进学校、进企业、进酒店、进机关;组织了文明旅游志愿者招募活动，采取线上线下相结合的方式，通过发布公告、限时报名、专家评审、网上公示等程序，招募了文明旅游志愿者150多人，文明旅游宣传队伍进一步壮大;启动了全市“文明旅游公益大使在行动”主题活动，开展了文明旅游宣誓、景区宣传、创建培训等系列活动，文明旅游基础进一步夯实。
四、 聚焦“果”，确保落地见效
2022年，保定市5家单位入选省级文明旅游示范单位，1家单位参加国家级文明旅游示范单位评定，质量数量全省第一。为持续保持文明旅游示范单位创建势头，保定市创新性地开展了市级文明旅游示范单位创建工作，目前已有6家单位入选保定市2022年市级文明旅游示范单位，为2023年争创国家级和省级文明旅游示范单位储备了力量。
【来源:河北省文化和旅游厅市场管理处】
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