泰国全面开放,进入“后疫情时代”

7月1日起,外国旅客凭新冠疫苗完整接种证明或行前72小时核酸阴性证明即可免隔离入境泰国,这也标志着泰国全面开放,进入“后疫情时代”。

7月1日当天入境泰国的游客人数达41823人,这是自2020年泰国疫情爆发以来单日入境泰国游客首次突破40000人,其中赴泰旅游人数最多的5个国家分别为马来西亚(8586人)、老挝(4068人)、印度(3659人)、柬埔寨(2739人)、新加坡(2261人)。

泰旅局

Thailand Pass removed from 1 July 2022

泰国是全球知名的旅游目的地,疫情前旅游业占到泰国GDP的20%左右,旅游业收入在全球排名第13。2019年,泰国接待外国游客人数接近4000万人次,其中,中国游客超过1100万,中国成为泰国最大的旅游客源地。

进入2022年,随着疫情缓和,泰国加快了开放的脚步。4月泼水节,泰国各地热闹非凡,帕岸岛著名的满月派对也在疫情后首次恢复,吸引过万人前往,其中大部分是外国游客。泼水节过后,泰国疫情数字并未反弹。

泰国国家旅游局上海办事处处长罗兰介绍,今年2月以来,泰国入境游客一直保持增长的趋势,第一季度,由于欧洲诸国对出入境防疫政策不断放松,使得第一批入境的国际游客以欧洲客人居多,后来亚洲国家也开始放松政策,到了第二季度,来自亚洲的游客已成为数量靠前的入境客群。目前,泰国比较受欢迎的目的地包括曼谷、芭提雅、普吉、清迈等。

在泰国境内,已陆续取消口罩令和体温筛查;酒吧等夜间娱乐场所恢复营业到凌晨2点即疫情前的时间;颜色分区系统取消,全境77府列为安全绿色区域。“我们已经完全准备好接待游客了。”罗兰说。

针对中国游客,罗兰特别指出:“从我们的市场调研中了解到,很多中国朋友很想念泰国,事实上我们泰国旅游业者也在期待中国游客的到来。我们非常希望当中国出境游市场开放后,中国游客能在泰国感受到安全、多样、有趣、更胜从前的旅行体验,因为这是神奇泰国的新篇章。”

酒店集团

反弹强劲,一季度收入同比增长149%

盛泰澜酒店及度假村集团(Centara Hotels & Resorts)销售总监马旭

盛泰澜在泰国本土13个目的地拥有34家酒店,既有位于曼谷市中心的地标酒店,也有位于普吉、苏梅、甲米等地的海滩度假别墅,以及位于芭提雅主题度假村等等。“这些年泰国虽然发生了不少事,政变、洪水等等,但每次都很快平复,旅游市场反弹再创新高。”马旭见证了泰国旅游业走向巅峰的过程。

马旭说,疫情前盛泰澜约30%客人为本土客人,如今提升到70%-80%。

马旭介绍,除了游客,曼谷还有为数众多的商务客人,很多中国企业出海建厂、测试海外市场,都会把第一站选在泰国。针对出差和到泰国工作的中国客人,盛泰澜则采取不同策略:征服中国客人的胃。

今年,随着泰国逐步开放,盛泰澜的预订强劲反弹。“明显感觉到市场有报复性消费,欧美和印度市场反应最快,日韩航班也即将恢复。同一个目的地,五星级酒店先满房, 然后四星、三星陆续上单。甲米上个月第一次满房,曼谷和普吉这个月也满了。”马旭介绍,盛泰澜在泰国的34家酒店已有7成重开,整体价格恢复到疫情前约80%。

“曼谷会展团也回来了。疫情两年多,政府一直没给办大型会展。憋坏了。“马旭说。曼谷盛泰澜中央世界商业中心酒店拥有可容纳7000人同时参会的会议中心,最近刚办了华为一个上千人参加的展会,为疫情以来首次接待大型展会。2022年第一季度,盛泰澜集团酒店业务收入12.4亿泰铢,相比去年同期暴涨149%。马旭透露,盛泰澜计划在泰国陆续投入100亿泰铢用于37家新酒店的筹备,今年在清迈、呵叻及平那空均有新酒店开张。

2015年到2019年,盛泰澜的中国客人维持迅猛增长,顶峰时达到20%以上占有率。马旭说,虽然其他市场可以填补一些,还是很盼望中国客人回归。“国内有旅行团朋友跟我说,只要一开放出境游就过来包房。”

旅行社

定制游公司福乐喜(Felix Travel and Management)创始人Saifon Dangdaje,中文名字叫“小雨”。

2016年成立福乐喜,从事入境游客的定制旅游和商务会展安排。基于曾经在中国留学的关系,福乐喜几乎100%营业额都来自中国游客。“我们是小公司,三四个人,合作车队有七八辆车,一个月接待三四组客人,一组一个家庭,或者是10-15人的商务团队。”

疫情后,业务跌到零。

“没想到疫情会持续这么久,也没想到会蔓延到全世界。最差最差的时候,曼谷封城,出去买菜都不行。”到了2020年中国国庆,还没有中国客人过来。“完蛋了”,小雨想。但她从没想过转行,而是选择攻读旅游管理博士,“因为喜欢旅游,就趁这个机会去好好学习”。原先缴纳给政府的20万泰铢旅行社保证金,小雨收到60%返还,稍解燃眉之急。

小雨也开始和合伙人尝试开拓本国市场。但泰国游客使用“我们一起旅行”补贴,倾向于自己预订机票酒店,很少会找旅行社定制。还是会有一些中国商务客人来泰国出差或工作,找小雨帮忙安排行程和交通,只是,一两个月才有一单。

小雨说,两年多来,旅游行业变化很大,有些合作伙伴改行了或是关闭了,需要找新的合作伙伴,中国的合作旅行社也有倒闭的。

小雨预计,7月1日泰国全面开放对自己公司影响不大。“我打算在开拓其他市场的同时,坚持到中国客人回来。”

小雨发现,对泰国夏令营和国际学校感兴趣的中国客人越来越多,这或将成为她的新业务方向。“泰国还是要发展旅游的,旅游这一行还是可以做的,但游客的旅行习惯在改变,要一直占住这个行业,只能认真学习、诚实经营。”

来源: 泰国国家旅游局上海办事处

转载自:安平泰環球置業

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