长江日报融媒体7月4日讯（记者匡志达 通讯员武旅）7月4日下午，来自湖北省多所高校的30名旅游学科带头人来到武汉春秋国际旅行社。平时习惯站在讲台上的老师们此时当起了学生，全神贯注听一位“工匠”授课。而这位“工匠”老师要告诉大家的，是如何“算”出旅游目的地最地道的玩法，破解传统旅游线路“千人一面”的老毛病。
传统旅游线路尤其是出境游线路，主导者通常是境外地接社制定的旅游线路，难以满足游客的个性需求。国内旅行社因为单独规划线路成本过高，往往照抄成品线路，这就造成市面上出境游线路多年来“换汤不换药”，游客只能走马观花，不能深度了解旅游目的地。
通过“旅行工匠”，甚至可以看到境外旅游目的地停车位等细节。记者匡志达 摄
这种现象，因为一个“工匠”带来了破局之机。在意大利威尼斯，有一家武汉企业长期派员施工，当地员工和探亲家属想趁假期游览这个美丽国度，却苦于不知道地道的玩法。武汉公司负责人了解后，找到武汉春秋国际旅行社。这家公司开发的“旅行工匠”软件操作系统，正是为各国“算”出地道玩法的专家。在“旅行工匠”的规划下，企业员工开始“花样百出”地玩转意大利：家庭组队到维罗纳市罗密欧与朱丽叶幽会的阳台体验浪漫之旅；喜爱足球的体育迷，通过“旅行工匠”组团开始意甲之旅……企业员工把足迹留在一处处景点，却把疑问留给了“老外”。意大利旅游同行发问：“是意大利哪家旅行社帮你们规划了这么地道的线路？”当得知“旅行工匠”在万里之遥的武汉，隔空规划好这一条条线路时，意大利同行不禁竖起大拇指。
这个“旅行工匠”，到底是如何“算”出地道玩法的？长江日报记者实地探访。打开“旅行工匠”线路规划页面，输入目的地“巴黎”，屏幕上显示出整个巴黎的GOOGLE地图，地图右侧是一列选项，包括景点、酒店、交通、餐馆等。点击“景点”，出现了巴黎100个主要景点分布图，这些景点由国外点评网站打分评出，“旅行工匠”通过数据连接获取。在景点中随机选择“亚历山大三世大桥”，地图自动显示出景点位置，同步出现的还有该景点在国外主要旅游网站的评分、景点特色和到达方式等。随后依次输入“巴黎圣母院”“巴黎植物园”等景点，并确定好出发时间。系统就开始自动规划，并显示出3条不同游览线路，避免出现堵车延误。输入“酒店”，地图上跳出200多家已经标记的酒店，酒店数据通过国外著名预订网站获取，有酒店的详细介绍。游客可以通过“旅行工匠”跳转到相关网站页面，直接预订房间。整条线路规划下来，用时不超过30分钟。
这样“算”出来的景点会不会少了人情味？能充分体现巴黎的人文气息吗？武汉春秋国际旅行社董事长齐心表示，为配合“旅行工匠”设计出最符合游客要求的线路，公司配备了20多位专职顾问。这些顾问多年从事欧洲线路推广，对当地情况非常熟悉。只要游客提出个性化需要，如“想喝一杯正宗英式下午茶”，顾问就会推荐最佳地点，并加入“旅行工匠”规划的线路中。
齐心介绍，“旅行工匠”是春秋国际旅行社与中国地质大学联合开发的项目，目前“旅行工匠”已存储上千万条旅游数据，除了春秋国际旅行社自采信息之外，还连接booking、hotelcombined、agoda等国外最大酒店预订平台或景区信息中心，实现海量数据共享，并依据这些大数据精确计算，为游客规划“最体贴”的旅游线路。目前，“旅行工匠”上线运行近两年半时间，已有超过25万名游客享受了这一服务。
【编辑：吴蕾】
